小動物用品専門通信販売店 Alice アリス
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お客様へ!
ご来店誠にありがとうございます。
『 usagiya-shop Alice 』では、小さい身体のみんなが少しでも快適に元気に日々を過ごせるようにお手伝いしております♪
良品のみを厳選して全国のお客様に笑顔と喜びをお届けいたします!

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利用案内

物品販売について
受付方法
カート、 Eメール、 郵便、 FAX(24時間)、
TEL( 実店舗営業時間内 13:00〜19:00 )
お支払方法
・代金引換
・ゆうちょ銀行振替
・銀行振込
・クレジットカード
お支払期限
各銀行口座振込、ゆうちょ銀行口座振替は前払い。
代金引換の場合は、商品受取時。
商品代金以外の必要手数料等
・消費税8%(内税表示。表示されている価格に含まれております。)
・各種送料
・ゆうちょ銀行振替手数料
・銀行振込手数料
・代引きの手数料
商品発送
商品は、ご注文日及びお振込確認後より5営業日以内に発送させていただきます。 欠品・取り寄せ商品に関しましてはメールにて発送日をご連絡いたします。
    
ポイントについて
お買物に応じてポイントGET!商品金額の1%をプレゼント致します。
次回のお買い物から、1ポイント=1円としてご利用いただけます♪

会員にご登録いただくと、ポイント10倍!!

※ 書籍類・お試しサイズ商品・オリジナルウェア、輸入商品など、     
一部の商品はポイントプレゼント対象外とさせて頂きます。
※ ポイントご利用時の送料などの割引は差し引き後の合計金額が対象となります。
代金引換について
商品の到着時に配送会社ドライバーへ代金をお支払い下さい。

代引き手数料:¥324-
商品合計金額 ¥5,251 以上お買上にて手数料無料♪

お振り込み先

ゆうちょ銀行振替、銀行口座へのお支払いをお選びいただいたお客様は、下記口座へお振り込み頂き、
お支払いが確認出来次第、順次発送させて頂きます。
お電話かメールにてお振込完了の旨をご連絡いただけますと助かります。
代金のお振込は、後日ご連絡するメールにて、合計金額を再度ご確認の上お願い致します。
ネットバンク口座
ジャパンネット銀行 店番号:001 4026093
口座名義人: ニオ マリコ
銀行口座
三菱東京UFJ銀行 雷門支店(369) 普通 0597131
口座名義人: ニオ マリコ
ゆうちょ銀行振替口座
〇三八店 普通 5492538 ( 記号・番号 10350 - 54925381 )
口座名義人: ニオ マリコ
カードのお支払いについて

ご注文確定後、引き続きカード支払いのお手続きを行ってください。
ご利用可能 なカード
VISA, MASTER, UC, JCB, AMERICAN EXPRESS,
お届けについて(生体以外)
お引き渡し時期
・ご注文後、5営業日以内発送が基本です。
 商品の在庫やご注文数によっては遅れる場合もございます。ご了承下さい。

・出荷から到着までの日数は、およそ1日〜3日となります。
 運送事情により到着が遅れる場合もございます。ご了承下さい。

・商品到着日時のご指定は6営業日以上から承ります。
 ご希望に添えない場合もございます。ご了承下さい。

お届け方法
・宅配便(運送会社:佐川急便、ヤマト運輸)
・店頭受取り

○小さな商品・軽量のお荷物の場合は定形外郵便、メール便も承ります。
 ※商品の不着、紛失、破損等の補償はございません。
  万が一、不着、紛失、破損等の問題がありましても、
  当店では返金、代替品発送などの補償には応じかねます。
  ご了承いただけない場合は宅配便をお選び下さい。

○沖縄県、離島へのお届けはヤマト運輸のみとさせていただきます。
  また、お手数ですが送料はお問い合わせください。

○海外への発送はいたしておりません。

送料

○ 1梱包(個口)ごとに送料を加算させて頂きます。
  1梱包に満たない商品は、形、重さにより詰め合わせが可能です。

○ 佐川急便での1梱包(個口)の、たて・横・高さの3辺合計は140cmまでになります。
  たて・よこ・高さの3辺合計140cm以上になるお荷物は、2個口での発送となります。
  場合によっては、ヤマト運輸で1個口での発送が可能な場合もございますので、
  送料が安くなる方でお送りさせていただきます。

  配送にご希望をお持ちの場合は詳細をお問い合わせ下さい。

○1梱包につき1送料が掛かります。
(佐川急便は商品代金合計¥8,401 未満の場合)


佐川急便のみ
全国一律¥450 (沖縄県,離島除く)
商品代金合計 ¥8,401 以上は、何個口でも送料無料!!
 ※ 書籍お買上金額は送料割引適用除外させていただきます。
 ※ セール品お買上金額は送料割引適用除外させていただきます。
 ※ 佐川急便の送料となります。ヤマト運輸送料は下記一覧をご覧下さい。
 ※ 沖縄県,離島はヤマト運輸を利用させていただきます。

【※ 2013年8月19日より、改定させていただきました ※】

佐川急便 送料一覧
商品代金合計 全 国 沖縄,離島
¥1 〜 8,400 一律1個口 ¥450
¥8,401 〜 発送個口にかかわらず 無料 \0

ヤマト運輸 送料一覧
北海道 東北 関東 関西
北陸
東海
信越
中国 四国 九州 沖縄,離島
¥945 ¥630 ¥630 ¥630 ¥735 ¥840 ¥945
※沖縄県、離島は送料をお問い合わせください。
梱包
梱包は簡易包装となります。
通常、ビニール袋、紙袋、ダンボール箱等を利用しております。
目隠し梱包のご希望も承ります。

最も多いのは黄色のビニール袋を使用した梱包です。
直に入れるのではなくて必ず他の袋に入れ最終的に黄色のビニール袋で包んであるということですのでご安心下さい。
黄色のビニール袋を使用しておりますのは、急な雨天への対応として、また、黄色という色が自然界の紫外線をとても通しにくい色と言われていて、それが商品劣化を少しでも防いでくれるのではないかと考えてのことです。

牧草を詰めております袋も、出来るだけ湿気を防ぐため、お部屋を牧草クズで汚さないため、風に当てて色焼けしたり、香り、鮮度を落とさないため、等々の配慮が出来る袋と考えてのことです。また、袋の素材に関係した蒸れたり等での商品劣化のトラブルは今まで1件もございませんので、安心してそのままご使用いただけると思います。

返品、交換について
返品期限
納品日より7日
まずはご連絡をお願いいたします。
開封後の良品、及び、納品から7日を経過した商品の返品・交換はお受けできません。

【返品・交換のご連絡先】
  電話:048-922-7707
 メール:info@usagiya-shop.com

【返品・交換の送付先】
 〒340-0014 埼玉県草加市住吉1-13-7

返品送料
不良品は当店まで佐川急便の着払いにてお戻し下さい。
 良品に関しましてはお客様ご負担とさせていただきます。
※ [牧草について]
大変申し訳ありませんが、牧草の特性上、品質の差異や異物混入での返品・交換はお受けできません。
出来るだけ毎回同じ品質の牧草をお届けしたいと考えておりますが、牧草は自然の作物であり、
刈り取り季節によって多少のバラツキがございます。
また、昆虫・鳥の羽・石・梱包のロープの切れ端等思いがけない物が混じっている場合もございます。
出来るだけ排除する様、細心の注意をはらい心掛けておりますが、圧縮プレスが掛かった状態で
輸入・納入されますので、梱包をほどきバラバラな状態にしないと中が分からないのが実際です。
ほどいてしまうと限りなく大きく膨らんでしまう牧草だけに検品にも限度がございます。
ご理解、ご了承いただけますようお願いいたします。
 
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お支払い方法について

・銀行振込
・郵便振替
・代金引換
・クレジットカード

でのお支払いが可能です。
ご質問・お問い合わせは・・・
お気軽にお問い合わせ下さい。

 お問い合わせフォームはこちら

〒340-0014 埼玉県草加市住吉1-13-7
TEL : 048-922-7707
E-mail : info@usagiya-shop.com
個人情報管理について
SSL暗号化通信により
保護されております。

また、お客様からお預かりした、個人情報を第三者に無断で譲渡、公開するようなことは決していたしません。

詳しくは→ 個人情報保護ポリシー

配送方法について
運送会社:佐川急便・ヤマト運輸
小さな商品・軽量のお荷物は定形外郵便も承ります。

日時指定のご希望承ります。
以下の時間帯指定が可能です。
●午前(9〜12時)
●午後1(12〜14時) ●午後2(14〜17時)
●夕方(17〜19時) ●夜間 (19〜21時)

返品・交換について
納品日より7日以内にお願い致します。
お届け後、返品・交換ご希望のお客様はご連絡後発送ください。 当店で商品確認後ご注文情報キャンセル、叉は交換商品の発送を行います。
(お客様のご都合の場合は送料はご負担いただきます)
Copyright © うさぎ舎 All Rights Reserved.
当ホームページで使用している画像等の無断での複写や転載は固くお断りします。


〒340-0014 埼玉県草加市住吉1-13-7  TEL:048-922-7707